Manutenção e suporte

Última atualização: 1 de março de 2026

Depois da publicação, um site precisa de acompanhamento para manter estabilidade, segurança, velocidade e resultado comercial.

Suporte pós-lançamento

• Correção de ajustes menores identificados após publicar.
• Acompanhamento inicial para operação básica do site e dos painéis essenciais.
• Validação de formulários, WhatsApp e canais de contato.

Manutenção contínua opcional

• Atualizações de conteúdo e melhorias de conversão em ciclos curtos.
• Novas seções ou funcionalidades em fases planejadas.
• Monitoramento técnico, revisão de erros e otimizações periódicas.

Tempo de resposta

Priorizamos incidentes críticos (site fora do ar, formulários sem funcionar, erros de publicação) e definimos atendimento conforme impacto comercial e urgência.

Modalidades de serviço

• Pacote de horas para ajustes pontuais e melhorias específicas.
• Plano mensal para evolução contínua de conteúdo e performance.
• Suporte por incidente para operação técnica básica.

Como priorizamos incidentes

• Críticos: bloqueiam captação ou funcionamento principal do site.
• Altos: afetam experiência do usuário ou etapas-chave de conversão.
• Médios: melhorias de conteúdo, estrutura ou ajustes não bloqueantes.

Como solicitar suporte

Para suporte técnico, escreva para [e-mail protegido] .

Páginas relacionadas

• Serviços web: para revisar como começamos e o que pode ser escalado depois.
• Preços e modalidade: para escolher modelo por fases ou manutenção contínua.
• Contato: para solicitar suporte ou planejar evolução do site.